Міністерство освіти і науки України постійно працює над підвищенням рівня обізнаності педагогічних колективів та адміністрацій шкіл щодо явища булінгу. Ціллю є надання практичних інструментів для його своєчасного розпізнавання та запобігання в шкільному колективі. Особливу увагу приділяють створенню безпечного середовища для дітей у київських та інших містах України.

До Міжнародного дня боротьби з насильством і булінгом у закладах освіти, який щороку відзначають у перший четвер листопада, хочемо нагадати про те, як розпізнати цю проблему. Цього року свято припадає на 6 листопада. Торік у жовтні в Україні почала працювати електронна система повідомлень про випадки булінгу, розміщена на ПАК «АІКОМ».

Кожне звернення, навіть ті, які система не ідентифікувала як булінг, опрацьовує ювенальна поліція. Усі звернення були розглянуті, і за кожним випадком поліція відреагувала відповідно до ситуації. Загалом 70% звернень подали діти, а 30% — батьки як законні представники дитини. Заяви надходять з усіх областей України, найбільше — з Києва та великих міст.

Булінг — це системна дія або бездіяльність учасників освітнього процесу, які полягають у насильстві, приниженні чи іншому агресивному ставленні до людини. Існує пʼять видів булінгу: фізичний, психологічний, економічний, сексуальний та кібербулінг. Кожен з цих видів має свої специфічні ознаки, які важливо знати батькам та вчителям.

Школяр, який став свідком або жертвою булінгу, або інші учасники освітнього процесу можуть повідомити про це кількома безпечними способами. Можна звернутися особисто до класного керівника, шкільного психолога, соціального педагога чи директора закладу освіти. Також можна залишити повідомлення через анонімну скриньку довіри або електронну форму на сайті школи.

Іншим ефективним способом є подання звернення через державну освітню систему ПАК «АІКОМ», де діє спеціальний розділ для повідомлень про булінг. Для цього потрібно увійти або зареєструватися, натиснути кнопку «Повідомити про булінг» і заповнити коротку анкету. Після надсилання звернення його отримує адміністрація школи, яка зобов'язана розпочати перевірку, та ювенальна поліція.

Також можна зателефонувати на національну дитячу гарячу лінію 116 111, яка працює цілодобово, безоплатно та анонімно. МОН запрошує педагогів і всіх зацікавлених осіб переглянути онлайн-вебінар «Школа без цькувань», що відбувся 5 та 6 листопада на ютуб-каналі МОН України. Захід присвячено темі протидії булінгу в освітньому середовищі та створенню безпечної, дружньої до дітей атмосфери у школі.