В Україні посилили заходи безпеки в місцях скупчення людей, зокрема в торгових центрах та громадському транспорті. Міська влада Києва ввела обмеження на масові заходи та збільшила контроль за об'єктами, де збираються тисячі людей. Ми з'ясували, наскільки готові столичні ТРЦ до нових викликів та як саме вони захищають своїх гостей.

Торгові центри стали складними об'єктами, де поєднуються великі території, сотні орендарів та потік відвідувачів. Саме тому вони є привабливими мішенями для терористів та злочинців. Найбільш поширені загрози включають крадіжки, вандалізм та аварійні ситуації, такі як пожежі чи витоки газу. Бізнес почав серйозно займатися питаннями безпеки ще з 2015 року, коли хвиля фейкових мінувань змусила адаптуватися всю країну.

Охорону об'єктів здійснюють спеціалізовані ліцензовані компанії, які фізично захищають майно та контролюють пропускний режим. Паралельно діє служба безпеки, яка невидима для гостей, але відповідає за запобігання терористичним загрозам, співпрацює з поліцією та МНС, а також захищає комерційну інформацію. Їхня робота спрямована на те, щоб у разі надзвичайної ситуації організовувати евакуацію та діяти за чітким планом.

Технологічний прогрес також відіграє ключову роль у захисті. Сучасні ТРЦ використовують системи розпізнавання облич, тепловізійні локатори та аналізатори поведінки. Унікальним прикладом є ТРЦ Ocean Plaza, який ще у 2016 році встановив аркові металодетектори, що дозволяє виявляти заборонені предмети. Однак, на відміну від пожежної безпеки, єдині державні норми щодо загальної безпеки ТРЦ в Україні досі відсутні.

Важливо розуміти, що жоден чинний закон не зобов'язує торгові центри мати окремі укриття цивільного захисту. У разі тривоги відвідувачів можуть відвести на підземний паркінг або на вулицю, де кожен має самостійно піклуватися про свою безпеку. Відповідальність за трагедії визначає суд, який враховує, чи був сповіщений персонал, чи була організована евакуація та чи доклали зусиль охоронці.

Правоохоронці закликають київлян бути пильними: мати при собі документи та повідомляти про підозрілу поведінку або фотофіксацію об'єктів. Головна задача співробітників ТРЦ — швидко реагувати на загрози та інформувати органи, тоді як кожен випадок розглядатиметься індивідуально з урахуванням усіх обставин.