У Києві під час розгляду звернення мешканця щодо евакуації автомобіля виявили серйозні порушення у документах, які оформлювали інспектори під час тимчасового затримання транспортного засобу. Перевірка, ініційована Департаментом промисловості та розвитку підприємництва КМДА, показала, що процедура не була дотримана належним чином.

До аналізу долучилися профільні міські структури, зокрема Департамент територіального контролю, Департамент транспортної інфраструктури та Департамент інформаційно-комунікаційних технологій. Спільна робота дозволила встановити, що акт огляду та тимчасового затримання авто був складений з порушеннями, оскільки не відповідав затвердженій чинним порядком формі.

У міській адміністрації наголошують, що дотримання процедур є обов'язковим на всіх етапах — від фіксації порушення до евакуації та зберігання автомобіля. Будь-які відхилення від встановлених вимог можуть стати законною підставою для оскарження дій відповідальних служб у суді або через офіційні звернення.

Після виявлення недоліків Департамент направив офіційне звернення до Департаменту територіального контролю з вимогою негайно усунути порушення та забезпечити суворе дотримання нормативів у подальшій роботі інспекцій. Це рішення спрямоване на запобігання подібним ситуаціям у майбутньому.

Міські служби також нагадують, що мешканці Києва мають повне право оскаржувати дії щодо евакуації, якщо мають сумніви у законності оформлення документів або самих процедур. КМДА підкреслює, що звернення громадян допомагають виявляти проблемні моменти та покращувати міські сервіси.

Робота з удосконалення системи паркування та евакуації в столиці триває, хоча окремі заходи соціальної підтримки, що готуються на державному рівні, не пов'язані безпосередньо з процедурою тимчасового затримання авто.