Київ активно рухається в ногу з кращими містами світу, реалізуючи масштабні проєкти з цифровізації. За останні п'ять років міська влада запустила низку нових застосунків, щоб полегшити повсякденне життя громадян. Головна мета цих ініціатив — зробити столицю зручнішою, безпечнішою та технологічно розвиненою навіть у складних умовах війни.

У травні 2019 року створили застосунок Kyiv Smart City, який у 2021 році трансформувався у «Київ Цифровий». Сьогодні це найкращий помічник для мешканців столиці: у додатку можна швидко придбати квиток на транспорт, знайти найближчу зупинку або вільне місце для паркування авто. Очікується, що цей інструмент стане основним каналом комунікації між містом та киянами.

Після початку повномасштабного вторгнення функціонал додатка значно розширили. Тепер він інформує про повітряні тривоги, графіки відключення світла та рівень радіаційного фону. За перші два роки роботи «Київ Цифровий» отримав свій перший мільйон користувачів, що свідчить про високий довірений попит на такі сервіси.

У 2021 році у застосунку доповненої реальності Brama з'явився віртуальний мер. Ця технологія дозволяє побачити Віталія Кличка на Володимирській гірці, у парку «Наталка», а також у міжнародному аеропорту. Проєкт розробили спеціально для роботи з AR, щоб наближати очільника міста до людей у різних точках Києва.

Попри війну, у столиці триває масштабна робота з оцифрування дерев. На балансі міста понад 107 тисяч зелених насаджень, і створюється детальна карта кожного з них. Онлайн-ресурс дозволяє громаді контролювати стан парків, бачити фото об'єктів, діаметр стовбура та висоту. Уже оцифровано всі вуличні насадження та більшість скверів у Деснянському, Голосіївському та Печерському районах.

Міська влада також підписала меморандум про співпрацю з громадською організацією «Україна Інкогніта» для оцифрування культурної спадщини. Це допоможе зберегти цифрові копії пам'яток, які можуть бути пошкоджені під час обстрілів. Завдяки таким даним вже вдалося відновити Собор Паризької Богоматері після пожежі, а в майбутньому технології допоможуть реставрувати інші унікальні об'єкти.

16 лютого 2024 року Київ отримав спеціальну підтримку від Bloomberg Philanthropies для розвитку цифрових послуг у сфері ментального здоров'я. Згідно з опитуваннями, понад 80% киян від 18 років мають симптоми посттравматичного стресового розладу. Нові онлайн-сервіси та програми підтримки розпочнуть роботу вже цього року, особливо для дітей, ветеранів та освітян.

У 2022 році Київ став фіналістом премії World Smart City Awards, змагаючись на одному рівні з такими містами, як Сеул, Торонто та Сідней. У лютому 2024 року підписали угоду з USAID про створення Аналітичного порталу Києва, який об'єднає всі бази даних для оперативного управління. Також Київ підписав партнерство з компанією Cisco для розвитку цифрової освіти, кібербезпеки та інтелектуальних транспортних систем.