У Києві жити сьогодні значно дорожче, і це стосується й медицини. Хоча державна програма медичних гарантій полегшує ситуацію, термінова потреба у лікарях виникає часто. Важливо розуміти, чим відрізняється безплатна державна допомога від платної приватної, щоб у критичний момент не втратити час.

Державна швидка допомога в столиці працює згідно з чинними правилами виклику бригад. Викликати її можна лише за наявності конкретних симптомів, які загрожають життю: непритомність, судоми, раптові розлади дихання, гострий біль у грудях чи черевній порожнині, внутрішні кровотечі, ознаки інсульту чи інфаркту, а також укуси змій і павуків.

Згідно з новою класифікацією, виклики поділяють на критичні, екстрені, неекстрені та непрофільні. На критичний виклик, коли життя пацієнта під загрозою, бригада має доїхати за 10 хвилин. На екстрений виклик — за 20 хвилин. Важливо пам'ятати, що на неекстрені та непрофільні виклики державні медики не виїжджають взагалі.

Приватні клініки в Києві пропонують інший підхід. Їхня стратегія полягає в наданні послуг вищого рівня та швидкості. Диспетчери приватних служб приймають дзвінок з перших секунд і відправляють бригаду протягом 2–3 хвилин. На виклик виїжджають досвідчені фахівці, які працюють з тяжкими пацієнтами, та сучасні реанімобілі з повним набором обладнання.

Спектр послуг приватних швидких ширший. Вони допоможуть при гострому харчовому отруєнні, інсульті, інфаркті, підвищенні температури, черепно-мозкових травмах, сильних головних болях та інших станах, які не несуть прямої загрози життю. Якщо у вас підвищився тиск або температура, приватна бригада приїде за 15 хвилин, якщо це дозволяє ваш бюджет.

Вартість послуг приватної швидкої допомоги в Києві варіюється. Наприклад, виклик бригади в місті коштує 5000 гривень, а допомога при абстинентному синдромі — також 5000 гривень. Доплата за виїзд за межі міста становить 600 гривень, а супровід громадських заходів — від 1800 до 2000 гривень залежно від умов.

Необхідно чітко розрізняти поняття екстреної та невідкладної допомоги. Екстрена допомога потрібна при невідкладних станах, що загрожують життю. Невідкладна допомога, яку надають сімейні лікарі, стосується станів, які не є критичними, наприклад, температури 40 градусів або нежитю. Виклик швидкої за таких приводів є адміністративним порушенням і карається штрафом.

В Києві на черзі чергують близько 185 бригад швидкої допомоги, що забезпечує 6 мільйонів мешканців. Однак один автомобіль розрахований на 32,5 тисячі жителів, тому швидкість прибуття залежить від багатьох факторів. Якщо сталася ДТП чи падіння з висоти, викликати треба виключно 103, оскільки приватні служби на такі випадки не виїжджають.